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  • Puoi richiedere una modifica o l'annullamento contattandoci il prima possibile. Se l'ordine non è ancora stato elaborato, faremo il possibile per accontendarti. Una volta avviata la preparazione, non è più possibile apportare modifiche.

  • Riceverai un'email di conferma all'indirizzo fornito al momento dell'acquisto. Se non la ricevi entro pochi minuti, controlla la cartella spam o contattaci.

  • Accettiamo le principali carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal e Shop Pay. Tutti i pagamenti sono protetti da crittografia SSL.

  • Sì. Inserisci il codice sconto nell'apposito campo durante il checkout, prima di completare il pagamento. Un solo codice sconto può essere applicato per ordine.

  • Riceverai un'email di spedizione con il numero di tracking non appena il pacco viene affidato al corriere. Puoi anche consultare la sezione 'Ordini' del tuo account per seguire lo stato in tempo reale.

  • Ci scusiamo per l'inconveniente. Contattaci entro 48 ore dalla ricezione allegando foto del prodotto e dell'imballo. Provvederemo a inviarti il prodotto corretto o a emettere un rimborso nel più breve tempo possibile.