Trussardi Abiti

I pagamenti relativi al prezzo dei prodotti, alle spese di spedizione e di consegna potranno essere effettuati tramite una delle modalità indicate nel modulo d'ordine. Sono accettati i seguenti metodi di pagamento: Carte di credito e debito internazionali: VISA, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay, JCB, Discover, Diners Club. Wallet digitali e pagamenti mobile: Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, PayPal, Satispay, Skrill, WeChat Pay, AliPay, AliPay HK, Dana, GCash, Kakao Pay, Touch 'n Go, OVO, Boost, GrabPay, ShopeePay, Gopay, LinkAja, Jenius, Naver Pay, Samsung Pay, Payco, Rabbit LINE Pay, Atome, FPS. Pagamenti locali e regionali: Bancontact, iDEAL, Przelewy24, Multibanco, eps-Überweisung, Trustly, Paysera, BLIK, PayU, TrueMoney Pay, AXS, SAM, PayNow, QR PromptPay, DuitNow, FPX, Pay Easy, SPEI, mybank, 7-Eleven, FamilyMart, Tesco Lotus, Maxima, Perlas Finance, Paysafecash, PaysafeCard. Criptovalute: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, USDC, Dogecoin. Carte locali coreane: Carta Hyundai, Carta Shinhan, Carta Hana, Carta NH, Carta Samsung, Carta KB, Carta Lotte. Pagamento rateale e finanziamento: Scalapay, Afterpay, Zip, Klarna, Pay in X — Finanziamento senza interessi da 6 a 36 rate (Scalapay & Deutsche Bank), Getta. Bonifico e pagamento alla consegna: Bonifico Bancario, Pagamento alla consegna – Contrassegno (contanti), Pagamento alla consegna – Contrassegno (assegno bancario), Pagamento alla consegna – Contrassegno (assegno circolare).

Hai diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione. Invia una e-mail a info@mem39.com con numero d'ordine e prodotto. Lo storno verrà elaborato entro 1-2 giorni lavorativi.

Sì, puoi ordinare come ospite. Tuttavia, creare un account ti permette di accedere alla cronologia ordini e salvare i dati di pagamento per acquisti futuri.

La conferma viene inviata automaticamente via e-mail. Se non la ricevi entro 24 ore, controlla la cartella spam o contattaci a info@mem39.com.

Possibili motivi: cancellazione richiesta dal cliente, sospetta attività fraudolenta, articoli non disponibili, pagamento rifiutato. Riceverai sempre una comunicazione via e-mail.

Contattaci immediatamente a info@mem39.com. Se l'ordine è già in lavorazione, verrà spedito e potrai restituirlo entro 14 giorni dalla ricezione.

Una volta avviata l'elaborazione, non è possibile modificare l'ordine. Ti invitiamo a effettuare un nuovo ordine per articoli aggiuntivi.

In Italia la consegna avviene mediamente in 2-3 giorni lavorativi, dopo 1-3 giorni lavorativi di preparazione dell'ordine. Spedizioni in contrassegno o verso destinazioni estere: 10-15 giorni lavorativi. Contattaci a info@mem39.com per verifiche.

Spediamo in tutta Europa, Canada, Stati Uniti, Australia e Nuova Zelanda. Per destinazioni specifiche, contattaci.

Spedizione gratuita per ordini superiori a €50. Per contrassegno, i costi variano in base a peso e destinazione, visibili durante il checkout.

Sì, teniamo aggiornati i nostri clienti in ogni fase del processo: dalla conferma dell'ordine, alla spedizione, fino alla consegna. Nell'e-mail di conferma della spedizione troverai un codice di tracciamento che ti permetterà di monitorare in tempo reale lo stato di avanzamento del tuo pacco.

Accettiamo resi e cambi entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto, a condizione che l'articolo sia integro, non utilizzato e restituito nella confezione originale completa di cartellini ed etichette. Per avviare la procedura, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo info@mem39.com entro il termine previsto. Verificata l'idoneità del reso, ti invieremo via e-mail una nota di reso con lettera di vettura da stampare e allegare alla confezione. Provvederemo inoltre a organizzare il ritiro del collo direttamente presso il tuo indirizzo tramite corriere, senza alcun pensiero da parte tua.

Le note di reso vengono inviate via e-mail: ti basterà cercare il messaggio nella tua casella di posta e stamparne una nuova copia. Se non riesci a individuare l'e-mail, contattaci a info@mem39.com e provvederemo a inviartela nuovamente in tempi brevi.

Nel caso in cui il prodotto ricevuto risulti danneggiato o difettoso, ti chiediamo di fotografare l'articolo e di inviare le immagini insieme ai dettagli del problema al nostro servizio clienti all'indirizzo info@mem39.com. Risponderemo entro 48 ore per trovare la soluzione più adeguata. Se invece il prodotto non dovesse soddisfare le tue aspettative per ragioni personali, saremo lieti di accettarlo in reso purché sia in condizioni come nuovo, nella confezione originale con tutte le etichette intatte, entro 14 giorni dalla ricezione.

I tempi di reso dipendono dal corriere e dal metodo di spedizione scelto. Una volta ricevuto il pacco presso il nostro magazzino, ti invieremo una conferma via e-mail. Il nostro obiettivo è elaborare i rimborsi entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione. Tieni presente che i tempi di accredito sul tuo conto o carta possono variare in base ai tempi di elaborazione del tuo istituto bancario o circuito di pagamento. Per informazioni specifiche sulle tempistiche, ti consigliamo di contattare direttamente il tuo istituto di credito.

Sì, offriamo buoni regalo disponibili in diversi tagli, perfetti per ogni occasione. I buoni regalo possono essere acquistati direttamente sul nostro sito e vengono consegnati via e-mail al destinatario con un codice univoco da utilizzare al momento del checkout. Sono validi su tutti i prodotti del catalogo e non hanno scadenza. Sono il regalo ideale per chi ama la moda e i grandi brand!